KVKK-Müşteri Aydınlatma Metni
Müşterilere İlişkin Aydınlatma Metni
DMONTİES MOBİLYA İÇ VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. (“Dizayn Bambu” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla,
- Sitemizde üye olmaktaysanız üyelik hizmetlerimizden yararlanabilmeniz için,
- İnternet sitemiz üzerinden sipariş veren bir müşterimizseniz; internet sitemizden yaptığınız alışveriş kapsamında hizmetlerimizi sizlere sunabilmemiz için,
- Mağazalarımızdan alışveriş yapan bir müşterimizseniz; mağazalarımızdaki ziyaretinizde yapacağınız alışverişiniz sırasında,
sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri Kişisel Verileri Koruma Kanun (“KVKK”) tahtında belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
KVKK’nın uygulanmasında;
- Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
- İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
- Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi,
- Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
- Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
- Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
- Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
- Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
- Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi,
- Özel nitelikli kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verilerini, ifade eder.
Bu kapsamda Dizayn Bambu olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz.
İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik Bilgisi |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | Ad-Soyad |
İşlenme Amaçları | Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, Teklif oluşturma hizmetimizin tarafınıza sunulması, Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi, Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, işlem yapanın / yaptıranın kimlik tespitinin yapılması. |
İşlenme Hukuki Sebepleri | Üye kaydınızın yapılması ve buradaki hizmetlerin ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla tarafınıza ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim Bilgisi |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | E-posta, Telefon numarası, Adres Bilgisi |
İşlenme Amaçları | Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi, İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, Talep / şikâyetlerin takibi, Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi, Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, |
İşlenme Hukuki Sebepleri | Üye kaydınızın yapılması ve buradaki hizmetlerin ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla tarafınıza ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim Bilgisi* *Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde iletişim verinizi işleyebilmekteyiz. |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | E-posta, Telefon numarası |
İşlenme Amaçları | Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi, Organizasyon ve etkinlik yönetimi, pazarlama analiz çalışmalarının yönetilmesi, kampanya/promosyon süreçlerinin yönetilmesi, Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi. |
İşlenme Hukuki Sebepleri | Kampanya ve daha uygun başka teklif seçeneklerinden haberdar olmak istemeniz halinde iletişim veriniz açık rızanızın varlığı halinde işlenecektir. |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | Müşteri İşlem Bilgisi |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | İlgilendiğiniz ürünler ve hizmet geçmişi bilginiz |
İşlenme Amaçları | Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, Talep / şikâyetlerin takibi, Mal / hizmet satış sözleşmelerinin yürütülmesi, Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi. |
İşlenme Hukuki Sebepleri | Üyelik hizmetlerinin ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla tarafınıza ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | İşlem Güvenliği Bilgisi |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileriniz vb. |
İşlenme Amaçları | Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi, Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini. |
İşlenme Hukuki Sebepleri | Üye kaydınızın yapılması ve buradaki hizmetlerin ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla tarafınıza ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, ve Veri sorumlusunun yasal yükümlülüklerini yerine getirmesi |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | Görsel ve İşitsel Kayıtlar |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | Fotoğraf (Oda Görseli) |
İşlenme Amaçları | Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, Talep / şikâyetlerin takibi, Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, Diğer (Sosyal medyada tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi)* |
İşlenme Hukuki Sebepleri | İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması.
*Tanıtım faaliyeti kapsamında yüklediğiniz fotoğrafın kullanılması ve bu kapsamda sosyal medya hesaplarımızda veya sosyal medya platformlarında yer verilecek tanıtıcı reklam faaliyetleri sırasında paylaşım yapılması ancak açık rızanızın varlığında meydana gelebilir. |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik Bilgisi |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | Ad-Soyadı, T.C. Kimlik Numarası |
İşlenme Amaçları | Müşterilerin Siparişlerinin Alınması ve Sipariş Formlarının Oluşturulması için;
Müşteri Şikâyet ve Talebi Olması Halinde;
Adli Süreçlerin Söz konusu Olması Halinde;
|
İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik Bilgisi* *Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde kimlik verinizi işleyebilmekteyiz. |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | Ad-Soyadı, Kullanıcı Adınız |
İşlenme Amaçları | Sosyal Medya Hesabınızdaki Paylaşımların Kullanılabilmesi için;
Tarafınıza Reklam, Kampanya, Pazarlama Bildirimlerinin Yapılabilmesi için;
|
İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık rızanızın bulunması. |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim Bilgisi |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta Adresi, Adres Bilgisi |
İşlenme Amaçları | Müşterilerin Siparişlerinin Alınması ve Sipariş Formlarının Oluşturulması için;
Müşterilere Talep Etmiş Olduğu Hizmetlerin Sunulması için;
Müşteri Şikâyet ve Talebi Olması Halinde;
Adli Süreçlerin Söz konusu Olması Halinde;
|
İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim Bilgisi* *Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde iletişim verinizi işleyebilmekteyiz. |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta Adresi |
İşlenme Amaçları | Sosyal Medya Hesabınızdaki Paylaşımların Kullanılabilmesi için;
Tarafınıza Reklam, Kampanya, Pazarlama Bildirimlerinin Yapılabilmesi için;
|
İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık rızanızın bulunması. |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | Müşteri İşlem Bilgisi |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | Sipariş Bilgisi, Satın Alınan Ürün Bilgisi, Yazılı Görüşme Kayıtları |
İşlenme Amaçları | Müşterilerin Siparişlerinin Alınması ve Sipariş Formlarının Oluşturulması için;
Müşteri Şikâyet ve Talebi Olması Halinde;
|
İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | Hukuki İşlem Bilgisi |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | Müşteri Dilekçeleri |
İşlenme Amaçları | Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi. |
İşlenme Hukuki Sebepleri | Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | Pazarlama* *Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde pazarlama verinizi işleyebilmekteyiz. |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | Alışveriş Geçmişi Bilgileri, Anket Verisi |
İşlenme Amaçları | Müşteri memnuniyetini iyileştirmek için;
|
İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık rızanızın bulunması. |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | Görsel ve İşitsel Kayıtlar |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | Ses Kaydı |
İşlenme Amaçları | Müşteri Şikâyet ve Talebi Olması Halinde Yapılan Görüşmelerin Kayıt Altına Alınması Sebebiyle;
|
İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | Görsel ve İşitsel Kayıtlar* *Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde görsel ve işitsel kayıtlar verinizi işleyebilmekteyiz. |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | Görsel Kayıt |
İşlenme Amaçları | Sosyal Medya Hesabınızdaki Paylaşımların Kullanılabilmesi için;
|
İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık rızanızın bulunması. |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | İşlem Güvenliği Bilgisi |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | Log Kayıtları |
İşlenme Amaçları | Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi. |
İşlenme Hukuki Sebepleri | Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik Bilgisi |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | Ad-Soyadı, T.C. Kimlik Numarası |
İşlenme Amaçları | Müşterilerin Siparişlerinin Alınması ve Sipariş Formlarının Oluşturulması için;
Müşteri Şikâyet ve Talebi Olması Halinde;
Adli Süreçlerin Söz konusu Olması Halinde;
|
İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik Bilgisi* *Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde kimlik verinizi işleyebilmekteyiz. |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | Ad-Soyadı, Kullanıcı Adınız |
İşlenme Amaçları | Sosyal Medya Hesabınızdaki Paylaşımların Kullanılabilmesi için;
Tarafınıza Reklam, Kampanya, Pazarlama Bildirimlerinin Yapılabilmesi için;
|
İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık rızanızın bulunması. |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim Bilgisi |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta Adresi, Adres Bilgisi |
İşlenme Amaçları | Müşterilerin Siparişlerinin Alınması ve Sipariş Formlarının Oluşturulması için;
Müşterilere Talep Etmiş Olduğu Hizmetlerin Sunulması için;
Müşteri Şikâyet ve Talebi Olması Halinde;
Adli Süreçlerin Söz konusu Olması Halinde;
|
İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim Bilgisi* *Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde iletişim verinizi işleyebilmekteyiz. |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta Adresi |
İşlenme Amaçları | Sosyal Medya Hesabınızdaki Paylaşımların Kullanılabilmesi için;
Tarafınıza Reklam, Kampanya, Pazarlama Bildirimlerinin Yapılabilmesi için;
|
İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık rızanızın bulunması. |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | Müşteri İşlem Bilgisi |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | Sipariş Bilgisi, Satın Alınan Ürün Bilgisi, Yazılı Görüşme Kayıtları |
İşlenme Amaçları | Müşterilerin Siparişlerinin Alınması ve Sipariş Formlarının Oluşturulması için;
Müşteri’nin Şikâyet ve Talebi Olması Halinde;
Adli Süreçlerin Söz konusu Olması Halinde;
|
İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | Hukuki İşlem Bilgisi |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | Müşteri Dilekçeleri |
İşlenme Amaçları | Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi. |
İşlenme Hukuki Sebepleri | Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | Pazarlama Bilgisi* *Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde pazarlama verinizi işleyebilmekteyiz. |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | Alışveriş Geçmişi Bilgileri, Anket Verisi |
İşlenme Amaçları | Müşteri memnuniyetini iyileştirmek için;
|
İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık rızanızın bulunması. |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | Görsel ve İşitsel Kayıtlar |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | Ses Kaydı |
İşlenme Amaçları | Müşteri’nin Şikâyet ve Talebi Olması Halinde Yapılan Görüşmelerin Kayıt Altına Alınması Sebebiyle;
|
İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | Görsel ve İşitsel Kayıtlar* *Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde görsel ve işitsel kayıtlar verinizi işleyebilmekteyiz. |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | Görsel Kayıt |
İşlenme Amaçları | Sosyal Medya Hesabınızdaki Paylaşımların Kullanılabilmesi için;
|
İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık rızanızın bulunması. |
İşlenebilecek Veri Kategorisi | Fiziksel Mekân Güvenliği Bilgisi |
---|---|
İşlenebilecek Kişisel Veriler | Görsel Kayıt |
İşlenme Amaçları | Mağazalarımızı ziyaretiniz sırasında fiziksel mekan güvenliğinin sağlanabilmesi amacıyla 30 gün süre ile görsel kaydınız işlenmektedir. |
İşlenme Hukuki Sebepleri | İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. |
İnternet sitemize üye olmaktaysanız; Kişisel verilerinizi üyelik formunu doldurmanız suretiyle elektronik yollarla toplamakta, internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Dizayn Bambu adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, onay vermeniz halinde Dizayn Bambu satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında veya ürün/hizmetin tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin şahsınızla düzenlenmesi veya müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak üzere;
Mağazalarımızdan alışveriş yapan bir müşterimizseniz; Mağazamızı ziyaretiniz sırasında mağaza yetkililerimiz tarafından sipariş kaydınızın oluşturulması kaydıyla fiziksel ve elektronik formlar üzerinden sürecinizin yürütülmesi, onay vermeniz halinde Dizayn Bambu satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında veya ürün/hizmetin tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin şahsınızla düzenlenmesi veya müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak üzere;
İnternet sitemiz üzerinden sipariş veren müşterimizseniz; İnternet sitemizi ziyaretiniz sırasında ürün seçmeniz ve satış işlemlerini gerçekleştirmek amacıyla doldurmuş olduğunuz bilgiler vasıtasıyla elektronik yollarla toplamakta, internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Dizayn Bambu adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, onay vermeniz halinde Dizayn Bambu satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında veya ürün/hizmetin tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin şahsınızla düzenlenmesi veya müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak üzere; toplanmaktadır.
Müşterilerimiz, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin https://www.DizaynBambu.com/kvkk-politikasi.html adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması Politikası’ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Dizayn Bambu’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurt içinde iş birliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, tüketici hakem heyeti, İleti Yönetim Sistemi Anonim Şirketi, bankalar, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve iş birliği içerisinde bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
Dizayn Bambu bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
-
- Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
- Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Varsa yurtiçinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
- İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
Dizayn Bambu kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Dizayn Bambu yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Dizayn Bambu olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz
İşbu metinde kullanılan Dizayn Bambu ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen DMONTİES MOBİLYA İÇ VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
DMONTİES MOBİLYA İÇ VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ.